בניית אתרים מקצועית
כמעט לכל עסק בימינו יש אתר אינטרנט. אתר אינטרנט היום הוא למעשה חלון הראווה של העסק ונותן לגולש האינטרנט הצצה לכל השירותים שהעסק נותן אם לא לכולם. על מנת להקים אתר אינטרנט שישמש את העסק שלכם בצורה הטובה ביותר חשוב שתדעו מספר דברים, הראשון מביניהם הוא שאתם זקוקים למישהו שיודע בניית אתרים.
בניית אתרים מורכבת משני שלבים עיקריים, השלב הראשון של בניית אתרים הוא עיצוב האתר, בשלב הזה למעשה אתה צריך לגרום לבונה האתרים להבין מה העסק שלך משדר והעבודה של בונה האתרים או מעצב אתרים היא לדעת להעביר את רוח העסק לעיצוב האתר. השלב השני של בניית אתרים הוא תכנות האתר. כאן אתה זקוק למתכנת כלשהו, שעל פי הוראותיך ידע כיצד אתה רוצה שהאתר יראה, אילו פונקציות אתה רוצה שיהיו בו ואיך אתה רוצה שהאתר יתפקד.
בסופו של דבר, האתר שלך הוא חלון הראווה של העסק שלך, חשוב שתשקיע את המשאבים הנחוצים בתהליך בניית אתרים על מנת לגרום לו להיראות בדיוק כמו שאתה רוצה. חשוב להבין שבימים אלו של מידע חופשי באינטרנט ואינספור אתרים באותו נושא ברחבי האינטרנט הגולש שמגיע לאתר לא נותן הזדמנות יתרה לאתר, אם האתר לא מספיק מושך ונוח הוא פשוט לא יישאר שם. על מנת להגיע לתוצאות הטובות ביותר חשוב שתהיה הכנה טובה מראש, תכנון מוקדם של דרך בניית אתרים והבנה יסודית של רצון הלקוחות שלך. כל המרכיבים הללו צריכים להיות מדויקים ולהתבצע על הצד הטוב ביותר, כל זאת על מנת לגרום לגולשים להגיע לאתר שלך ולמצוא בו את מה שהם חיפשו.
בוני אתרים מקצועיים
בניית אתר אינטרנט
בניית אתר אינטרנט היא דבר שצריך להיות מבוצע על ידי בונה אתרים מקצועי. כאשר אתם עומדים לפני בניית אתרים חשוב שתיקחו מספר דברים בחשבון. כאשר בונים אתר לעסק שלכם, אתר שאמור להוות את חלון הראווה שלכם ברשת, חשוב שתבינו מה הלקוח שלכם מחפש. על מנת להשיג מהאתר יותר אתם מוכרחים להיות שותפים פעילים בבנייתו. מכיוון שאתם בעלי העסק, אתם אלו שמכירים בצורה הטובה ביותר את לקוחותיכם ואת הרצונות שלהם, אתם יודעים לאילו אנשים העסק פונה ובעיקר אתם אלו שיודעים מהי רוח העסק ומה הוא מנסה לשדר כלפי חוץ.
איך רואה אותך הלקוח
שימו לב, כאשר אתם מתחילים בניית אתר חשוב מאד שהאדם אותו אתם בוחרים יהיה אדם מקצועי, אמין ונוח לעבודה. מטרתה של בניית אתר נכונה היא לשקף את רוח העסק ע"י אתר אינטרנט, לשם כך אתה ובונה האתרים צריכים לשדר על אותו גל. חשוב להבין כי המעורבות שלך בכל תהליך בניית אתר היא נדרשת מכיוון שאתה בעל הידע בתחום, אתה יודע במה הלקוחות שלך הכי מעוניינים ואיך לרצות אותם. נושא זה בא לידי ביטוי הן בעיצוב האתר והן בשלב בניית האתר. היכרותך המעמיקה עם לקוחותיך תיתן לך ולבונה האתרים יתרון בשיפור חווית הגולש במהלך בניית אתר.
אחד העקרונות אליהם חשוב שתשים לב הוא שהאתר נבנה עבור הלקוחות. במהלך בניית אתר אינטרנט ישנה לפעמים נטייה לנסות ולהתחקות אחר אתרים גדולים באותו תחום. כאשר גולש מגיע לאתר של חברה קטנה הוא מצפה לפשטות, להתמצאות קלה באתר מכיוון שזוהי בדיוק הסיבה בגללה הוא בחר בעסק שלך, לעומת זאת ישנה הכרה שבמידה ואתה בוחר בעסק גדול תהיה התעסקות בירוקרטית סבוכה יותר. לכן יש חשיבות גדולה יותר לנקודת המבט של הגולש מאשר לנקודת המבט שלך ותפקידך בשלב בניית האתר היא להסתכל עליו אובייקטיבית. בנוסף לכך עלויות בניית אתר מסובך ומורכב הן גבוהות ומחייבות תחזוקה שוטפת.
לבחור נכון את המטרה
פרסום ושיווק העסק
פרסום ושיווק העסק שלך זה לא דבר פשוט כלל וכלל. בדרך כלל השאלה האם להתחיל תהליך של פרסום ושיווק העסק היא קודם כל כלכלית, ללא תקציב מתאים וללא מספיק כסף אין סיבה להתחיל קמפיין פרסומי מכיוון שבדרך כלל לא תראו ממנו תוצאות בלי תקציב מתאים.
אחרי שבעיית התקציב נפתרה הדרך פנויה לפניכם. אמנם יש עוד הרבה דברים שצריך להחליט לגביהם אך אפשר ליצור עכשיו קמפיין פרסום ושיווק העסק. על מנת לדעת מהי הדרך הטובה ביותר לפרסום ושיווק של העסק שלכם בין אם בעולם האינטרנטי או לא, חשוב מאד לבצע ניתוח מעמיק ומקיף של קהל הלקוחות שלכם, ניתוח והבנה של הדרך בה העסק מתנהל ועל ידי כך אפשר ליצור קמפיין פרסום ושיווק העסק שישיג את התוצאות הטובות ביותר בזמן הקצר ביותר.
אחרי ביצוע שלב הניתוח והסקרים אפשר להחליט על האפיק הטוב ביותר לפרסום בין המדיות השונות כמו גם על חבילת מיתוג מתאימה. חשוב להבין כי השאלה באיזה אפיק פרסום לבחור תלויה בעיקר בשאלה מהו פלח השוק העיקרי אליו אתה פונה. הסיבה לכך היא שאם העסק שלכם פונה בעיקר לאנשים מבוגרים לא בטוח שפרסום ושיווק דרך האינטרנט היא הדרך הנכונה בניגוד לטלוויזיה שכנראה תתאים יותר. מצד שני היתרון של האינטרנט יבוא יותר לידי ביטוי במידה וקהל היעד שלכם הוא צעיר יותר, המוצר שאתם מוכרים ניתן לרכישה באינטרנט או שעל מנת למכור אותו אתם רוצים ליצור אינטראקציה מסוימת עם הלקוח.
את כל הפרטים הללו צריך לקחת בחשבון כאשר מתחילים לבסס קמפיין שיווק ופרסום העסק. לאחר שהוחלטו כל הפרטים הללו מגיע השלב הקריאטיבי. בשלב הזה צריך לשבת עם אדם שעוסק בפרסום ולהחליט ביחד איתו על הפרטים העיצוביים. כאשר מדברים על הפרטים העיצוביים בקמפיין פרסום ושיווק באינטרנט מדברים על כל מה שנוגע בפרסומת עצמה, מרמת בחירת הצבעים המתאימים על מנת להעביר את המסר אותו רוצים להעביר ועד ניסוח הסלוגן שיגרום ללקוח הפוטנציאלי שלך להפוך ללקוח אמיתי.
פרסום אתרים באינטרנט
כיום כמעט לכל עסק יש אתר אינטרנט שיווקי כלשהו שהוקם על מנת למלא שתי מטרות, להציג את העסק ולמכור את סחורתו. כמו בכל מקום אחר, גם באינטרנט צריך פרסום על מנת למשוך גולשים. למעשה פרסום אתרים באינטרנט נועד כדי למשוך את הגולשים להגיע לאתר שלך. בין אם הוא תכנן את זה ובין אם לא.
פרסום ושיווק העסק באינטרנט זו הדרך הטובה ביותר למשוך גולשים מכל רחבי הרשת. ישנן דרכים שונות לפרסם אתרים באינטרנט ובמידה ורוצים להשיג תוצאות מרביות מומלץ לשלב בין מספר דרכים לקבלת תוצאה אפקטיבית ורחבה יותר. אנסה למנות מספר שיטות פרסום אתרים באינטרנט על מנת שתוכלו להבין מה האפשרויות העומדות לפניכם.
האפשרות המוכרת ביותר היא קידום אתרים בגוגל. שיטה זו היא למעשה פרסום של האתר בתוצאות החיפוש הממומן בגוגל. תוצאותיו של קמפיין פרסומי שכזה ניכרות מיד ואפשר לדעת מהי התפוקה של קמפיין שכזה באופן מיידי. למעשה פרסום אתרים באינטרנט באופן הזה תלויה ומוגבלת על ידי תקציב פרסום שנקבע מראש על ידיך. כך את יכול לשלוט לחלוטין בתזרים הכסף. קידום אתרים בגוגל יכול לבוא לידי ביטוי גם בצורה של קידום אתרים אורגני. זהו למעשה תהליך ארוך יותר שבדרך כלל מתפרש על תקופה של כמה חודשים, בסופו המטרה היא שהאתר שלך יופיע בחלק העליון של העמוד הראשון של תוצאות החיפוש של גוגל. פרסום אתרים באינטרנט בצורה זו מביא לתוצאות מדהימות בעיקר מכיוון שגוגל נתפס כמנוע חיפוש אובייקטיבי, כזה שהתוצאות בו הן אכן אמיתיות.
קידום ממומן – SEM
אם כבר חקרתם, קראתם ובדקתם קצת על קידום אתרים בכלליות על מנת לקבל קצת מושג בנוגע לנושא בוודאי שמתם לב לעובדה כי קידום אתרים הוא תהליך שלוקח זמן דיי ארוך. הסיבה בגללה התהליך לוקח זמן כה רב היא שעיקר העבודה היא שקידום אתרים נעשה על ידי העלאת הרלוונטיות של האתר ביחס למילה מסוימת, דבר שלוקח זמן ומחשבה רבה.
ישנה אפשרות נוספת, שיטה שבה ניתן לשלם עבור מיקום במנועי החיפוש ולמעשה לראות תוצאות מיידיות. לשיטה הזו קוראים קידום ממומן. על מנת להבין מהו קידום ממומן ישנו צורך להבין את מה שקורה כאשר אתם עורכים חיפוש בגוגל. כאשר מחפשים בגוגל או בכל מנוע חיפוש אחר עבור מילה מסוימת מנוע החיפוש למעשה עורך חיפוש במאגר המידע שלו ולמעשה מוציא עבורכם את התוצאות הרלוונטיות ביותר שיש לו במאגר. לכן חשוב מאד שהאתר יהיה רלוונטי לנושא אותו אתם מחפשים. בין אם אתם בוחרים להשתמש בשירותי קידום אתרים אורגני או קידום ממומן, חשוב שתבינו את חשיבות ההכנה של האתר.
אם אתם רוצים תוצאות מיידיות, אז כפי שכבר נכתב, תבחרו קידום ממומן. שיטת קידום ממומן עובדת כמו מכרז ולמעשה מי שמשלם יותר כסף עבור אותה מילה יעמוד בסופו של דבר במקום הראשון בתוצאות החיפוש הממומן. מכיוון שישנן מילים מאד תחרותיות שאנשים משקיעים בהם תקציבים עצומים בכל חודש, ישנם מספר דברים שאותם ניתן לעשות על מנת להוריד המעט את הסכום אותו תיאלצו לשלם עבור הקמפיין. אחד הכללים החשובים עם קידום ממומן הוא לעבוד לפי הכללים של גוגל. כאשר פותחים קמפיין קידום ממומן יש לקרוא בעיון את ההדרכה של גוגל בנושא, כל זאת על מנת לא לעבור על החוקים ולהיענש בביטול הקמפיין. בנוסף יש משקל לאיכות האתר, איכות המודעה ודרך כתיבת המודעה על מנת להשפיע על תקציב בקמפיין קידום ממומן.
שירותי קידום אתרים
שירותי קידום אתרים הם למעשה מגוון של שירותים שניתנים לבעלי אתרים על מנת להגביר את החשיפה שלו לגולשי האינטרנט. עיקר החשיפה לגולשי האינטרנט בישראל נעשית על ידי שיפור המיקום של האתר שתוצאות החיפוש של גוגל.
להיות רלוונטי ברשת
העיקרון על פיו עובדת שיטת הדירוג של גוגל היא מאד פשוטה להבנה, ככל שהאתר יותר רלוונטי למילת החיפוש שהקליד הגולש, כך יופיע האתר במיקום גבוה יותר בתוצאות החיפוש. הגברת הרלוונטיות של האתר למילת החיפוש שהקליד המשתמש יכולה להיעשות על ידי שירותי קידום אתרים או לחילופין על ידי בעל האתר עצמו, תלוי בכמות הזמן הפנוי והרצון. ישנם כמעט 200 פרמטרים המשפיעים איכות קידום האתר חלקם יותר וחלקם פחות. עזרת שירותי קידום אתרים אמורה לתרום לאתר שלכם מבחינות רבות. איזה מבין שירותי קידום אתרים שתבחרו אמורים לשפר את תוכן האתר, להוסיף לו נפח, לשפר את מבנה האתר ומעשה להפוך אותו ליותר נגיש ונוח לגולש.
לבחור נכון את מילות המפתח
כאשר אתם ניגשים לבחור מבין שירותי קידום אתרים חשוב שתסתכלו על כמה אספקטים חשובים. תחילה בדקו מה הן התוצאות שאותו נותן שירות השיג בעבר עבור אתרים אחרים. כיצד בודקים? פשוט מבקשים ממנו כתובת אתר ושואלים עבור אילו מילות מפתח הוא קידם את אותו אתר. שימו לב כי לא כל אתר מבקש להיות מקודם עבור המילים שאתם רואים כהכי מתאימות, לכן חשוב להבין מה נעשה. השלב השני צריך להיות סריקה של האתר שלכם על ידי מי שנותן לכם שירותי קידום אתרים והנפקת דו"ח עבודה. לאחר אותו דו"ח עבודה אתם צריכים לשבת ולהבין מה עומד לקרות באתר שלכם. חשוב שתהיו מעורים במה שקורה באתר שלכם, גם אל מנת שלא תהיו מופתעים מאוחר יותר וגם כדי שמאוחר יותר לא תצטערו על מה שנעשה באתר שלכם.
בניית אתרי תדמית
חבילות מיתוג
מיתוג לעסק ובמיוחד מיתוג לעסקים קטנים הוא חלק מתהליך כולל של פרסום.
שיווק והאדרה של שם העסק. מיתוג עסק הוא תהליך שמתחיל בהבנה של הפרטים הבסיסיים ביותר בעסק על מנת להתאים את התהליך לאופיו של העסק.
מיתוג לעסקים הוא למעשה תהליך שבסופו ייתן שם החברה שלך תחושה של חיבור ללקוחות שלך עם המוצר שלך, כך שידעו שאם הם רוכשים מוצר כלשהו מבית העסק שלך, הם מקבלים את המוצר המחובר לתחושה אותה חיפשו(אמינות,יצירתיות,יוקרה,הוגנות או כל תחושה אחרת אותה תבחר להעביר ללקוח).
ברוב המקרים השפעת המיתוג עובדת על חלקים בתת מודע של הלקוח ולכן הופכות לבעלות כח רב והשפעה מכרעת על החלטת הלקוח האם לבחור בעסק/במוצר שלך או של המתחרים.
חיבור נכון ללקוח
מטרה חשובה נוספת למיתוג העסק שלך, היא לשמור על תודעה לאורך זמן. לקוח שיזכור את המותג שלך ויתחבר שוב לתחושה החיובית אליה התחבר בעבר ישוב וירכוש את מוצרי/שירותי החברה.
חבילת המיתוג כוללת:
בניית שפה עיצובית לעסק:
- עיצוב לוגו
- עיצוב כרטיס ביקור
- עיצוב ניירת למשרד (דף לוגו ומעטפות)
- חתימה אלקטרונית
- עיצוב מדבקה לרכב חברה
כתיבה שיווקית נכונה לעסק:
- "סלוגן" לחברה
- כתיבה שיווקית לפלייר או מודעה לעיתון
תהליך משלים לחבילת המיתוג:
- בניית אתר ע"פ ערכי המותג והשפה העיצובית
- בניית קמפיין פירסומי התואם את ערכי המותג ומטרותיו
בניית אתרים
הסניף שלך ברשת
להעביר את המסר
בניית אתרים הוא לא עניין של מה בכך, על מנת לדעת לבנות אתר בצורה מקצועית שתעביר את המסר של העסק בצורה הטובה ביותר. על מנת לבצע את בניית האתר ברמה גבוהה דרושה גם רמה גבוהה מאד של יצירתיות, מקצועיות והבנה נכונה של האינטרנט. על מנת לבנות אתר אינטרנט יעיל ומוצלח, יש צורך בהבנה מעמיקה של התנהגות הגולש באינטרנט. חשוב להבין שיש הבדל ענק בין התנהגות הלקוחות הפוטנציאליים כאשר הם מגיעים לחנות או למשרד שלך לבין התנהגותם כאשר הם נכנסים לאתר. כאשר אדם נכנס לחנות או למשרד מסוים, ההיצע שהוא רואה מולו הוא של אותו עסק או חנות בלבד, כאשר אדם מחפש מוצר מסוים ברשת האינטרנט יש בפניו אינספור היצעים ואינספור מתחרים שמציעים את אותו המוצר. לפי מחקרים בנושא, גולש שפותח 4 אתרים שונים של אותו מוצר יסגור שלושה
